Privacyverklaring

De term "Persoonlijke informatie" zoals gebruikt in dit Privacybeleid is van toepassing op elke informatie of geheel van gegevens die door of namens UPSA wordt gebruikt om, direct of indirect, een natuurlijke persoon te identificeren. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid of, als we dat niet doen, zullen we u informeren of uw toestemming vragen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

A. Persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt

Voor bepaalde secties van de site kan het nodig zijn dat u informatie verstrekt om een antwoord te krijgen op een verzoek/bestelling of om toegang te krijgen tot bepaalde secties/inhoud/functies of om deel te nemen aan een specifieke activiteit. Sommige van de informatiegegevens die u ons stuurt kunnen persoonlijke gegevens zijn. U kunt er altijd voor kiezen om de gevraagde informatie niet te verstrekken, maar het kan zijn dat u niet kunt deelnemen aan de activiteit waarvoor dergelijke informatie nodig is of dat u geen toegang hebt tot een specifieke inhoud, sectie of functie. Hieronder vindt u de manieren waarop u gevraagd kan worden om persoonlijke informatie te verstrekken en het soort persoonlijke informatie dat u kan verzenden. Wij informeren u ook over de manier waarop wij deze informatie gebruiken.

Registratie op de site

Registratie op de site is essentieel omdat de toegang tot de site enkel voorbehouden is aan apothekers in België en het Groothertogdom Luxemburg.

De informatie die wij u vragen te verstrekken bij de registratie op de site zal voor de volgende doeleinden worden gebruikt:

• nagaan of u behoort tot de specifieke doelgroep
• controleren of uw registratie gebeurt op basis van authenticiteit
• communicatie mbt de updates van de site en de toegangsmogelijkheden
• het verbeteren en personaliseren van de site.

Contact opnemen

Als u met ons communiceert via de link " Contact opnemen " op onze site, kunnen wij u vragen om informatie zoals uw naam, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en e-mailadres, zodat wij kunnen reageren op uw vragen en opmerkingen. 

Andere functies van de site

Onze site biedt verschillende functies, die van tijd tot tijd kunnen veranderen. Wij kunnen u vragen om bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken, zodat wij met u kunnen communiceren over deze functies en ze naar behoren kunnen beheren. 

Ander gebruik van de informatie

We kunnen de persoonlijke informatie die u ons via de site verstrekt, gebruiken voor interne doeleinden. Deze doeleinden omvatten informatie met betrekking tot UPSA-activiteiten, sitebeheer, databaseanalyse en naleving van wettelijke vereisten, ons beleid en onze procedures.

B. Persoonlijke informatie die we op een andere manier verzamelen.

Wij verzamelen bepaalde informatie wanneer u onze site bezoekt, zoals het aantal gebruikers dat onze site bezoekt, de datum van hun laatste bezoek en de pagina's die ze hebben bezocht. Deze verzameling wordt gedaan door middel van cookies en IP-adressen, zoals hieronder uitgelegd, voornamelijk om de kwaliteit van de navigatie op onze site te verbeteren of om ons in staat te stellen globale statistische informatie over de gebruikers van de site te verzamelen. In sommige gevallen zal deze informatie ons in staat stellen om de inhoud van de site aan te passen aan uw interesses of om te voorkomen dat wij u tijdens uw bezoeken om dezelfde informatie vragen. UPSA zal deze trackingtechnologieën gebruiken op een manier die u niet persoonlijk identificeert. 

Cookies

Een cookie is een klein gegevensbestand dat door de server van de site naar de schijf van uw computer wordt gestuurd waar de internetbrowserbestanden worden opgeslagen. Met cookies kunnen websites kleine hoeveelheden gegevens op uw computer opslaan en deze later weer ophalen. 

IP-adressen

Een IP-adres is een unieke identificatiecode die door bepaalde elektronische apparaten wordt gebruikt om elkaar via het internet te identificeren en met elkaar te communiceren. Wanneer u onze sites bezoekt, kunnen wij informatie ontvangen over het IP-adres van het apparaat dat u gebruikt om verbinding te maken met het internet.

A. Ik ben een bezoeker van de website

Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden.

Als algemene regel geldt dat persoonlijke gegevens, verkregen via berichten die zijn verzonden naar e-mailadressen die op de sites worden weergegeven, gedurende 5 jaar worden bewaard.

Afhankelijk van de specifieke situatie en de toepasselijke nationale wetgeving kunnen wij uw persoonsgegevens echter voor een langere periode bewaren. Dit zal met name het geval zijn indien een van de volgende periodes langer is: (i) zo lang als nodig is voor de betrokken activiteit of dienst; (ii) een eventuele bewaartermijn die wettelijk vereist is; of (iii) de verjaringstermijn waarbinnen gerechtelijke procedures kunnen worden aangespannen.

B. Ik ben een persoon die direct marketing communicatie ontvangt

Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden.

In de regel worden de persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden bewaard gedurende een periode van 5 jaar vanaf het laatste contact met de betrokken persoon. Indien u in de tussentijd klant bent geworden, kunnen wij uw persoonlijke gegevens echter voor een langere periode bewaren, namelijk 10 jaar vanaf het einde van de contractuele relatie (dienst na-verkoop inbegrepen).

C. Ik ben een (contactpersoon van een) klant, leverancier of enige andere persoon wiens persoonlijke gegevens worden verwerkt in het kader van commerciële activiteiten

Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden.

In de regel worden de persoonsgegevens die tijdens het gebruik van onze diensten worden verkregen, bewaard gedurende een periode van 10 jaar vanaf het einde van de contractuele relatie (dienst na-verkoop inbegrepen).

Afhankelijk van de specifieke situatie en de toepasselijke nationale wetgeving kunnen wij uw persoonsgegevens echter voor een langere periode bewaren. Dit zal met name het geval zijn indien een van de volgende periodes langer is: (i) zo lang als nodig is voor de betrokken activiteit of dienst; (ii) een eventuele bewaartermijn die wettelijk vereist is; of (iii) de verjaringstermijn waarbinnen gerechtelijke procedures kunnen worden aangespannen.

Wij verkopen, verhuren of verhandelen geen persoonlijke informatie die door gebruikers via onze site wordt verstrekt, noch maken wij deze op enigerlei wijze openbaar, behalve zoals bepaald in dit Privacybeleid. Persoonlijke informatie wordt altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wetgeving behandeld. Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met UPSA-gerelateerde entiteiten binnen de Europese Economische Ruimte en Zwitserland voor de beperkte doeleinden die in dit Privacybeleid zijn overeengekomen. We zijn ook gerechtigd om dergelijke informatie te delen met dienstverleners die namens ons zijn ingeschakeld om dergelijke informatie te verwerken, uitsluitend voor gegevensverwerkingsdoeleinden en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld voor het verwerken van online registratieformulieren voor evenementen). Wij wijzen u erop dat sommige dienstverleners gevestigd kunnen zijn in landen buiten de Europese Economische Ruimte die bekend staan om een adequaat niveau van bescherming van uw persoonsgegevens te bieden, of in landen buiten de Europese Unie die niet hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens bieden als binnen de Europese Unie. Onze contractuele bepalingen verplichten onze dienstverleners echter om voldoende veiligheids- en vertrouwelijkheidsmaatregelen te implementeren om een adequaat niveau van bescherming van uw persoonlijke informatie te garanderen en om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie alleen wordt vrijgegeven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Wij geven deze dienstverleners geen toestemming om informatie te gebruiken of openbaar te maken voor andere doeleinden dan voor de door ons gefinancierde diensten of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Daarnaast is het ons toegestaan om informatie over u te onthullen (i) als we wettelijk of gerechtelijk verplicht zijn om dit te doen, (ii) als reactie op een verzoek van de wetshandhavingsinstanties of andere overheidsfunctionarissen, of (iii) als we van mening zijn dat de onthulling noodzakelijk of gepast is om fysieke schade of financieel verlies te voorkomen, of bij het onderzoek naar verdachte of daadwerkelijke illegale activiteiten. Voor zover dit in overeenstemming is met de vereisten van de toepasselijke wetgeving, behouden wij ons het recht voor om alle informatie die wij over u hebben over te dragen als wij onze bedrijfsactiviteiten of al onze activa of een deel daarvan verkopen of overdragen. In het geval van een dergelijke verkoop of overdracht zullen we alle redelijke inspanningen leveren om de ontvanger van de persoonlijke informatie die u via deze site hebt verstrekt, aan te moedigen deze informatie op dezelfde manier te gebruiken als in dit Privacybeleid.

Wij hanteren administratieve, technische en fysieke beveiligingen om de site te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging van de persoonlijke informatie die wij via onze site verzamelen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. 

Wij beperken de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot degenen van wie we redelijkerwijs denken dat ze die informatie nodig hebben om hun werk te kunnen doen.

Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving kan UPSA te allen tijde de voorwaarden van dit Privacybeleid met betrekking tot het gebruik van de site herzien. In het geval van een wijziging van de voorwaarden die in dit Privacybeleid zijn opgenomen, zal het gewijzigde Privacybeleid op de site worden geplaatst. U bent gebonden aan deze herziene voorwaarden en dient deze daarom regelmatig te raadplegen.

Rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens.

Wij hopen dat deze privacyverklaring u helpt te begrijpen en u geruststelt over de manier waarop we met uw persoonlijke gegevens omgaan. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze afgevaardigde verantwoordelijk voor de bescherming van persoonlijke gegevens, eudpo@upsa-ph.com

U heeft verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij over u verwerken. In het bijzonder heeft u het recht om:

• toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en een kopie daarvan te ontvangen;
• ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens bij te werken of te corrigeren als de opgeslagen gegevens onjuist of onnauwkeurig waren;
• ons te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens over u die wij bewaren, verwijderen of dat wij de manier waarop wij dergelijke persoonlijke gegevens gebruiken beperken als u van mening bent dat er geen  wettelijke basis (meer) is dat wij ze behandelen;
• uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken (voor zover dergelijke verwerking op toestemming is gebaseerd);
• een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en om deze persoonsgegevens door te geven aan een andere partij (voor zover de verwerking is gebaseerd op toestemming of op de uitvoering van een contract);
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens waarvoor wij het gerechtvaardigd belang als rechtsgrondslag gebruiken; in dat geval zullen we de verwerking stopzetten, tenzij er een dwingende wettelijke basis is die primeert.

U kunt deze contactgegevens ook gebruiken als u een klacht wilt indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.